Senest opdateret d. 08.10.2025

Privatlivspolitik for patienter og pårørende hos KeasCare ApS 

Hos KeasCare behandler vi personoplysninger om patienter og, hvor det er relevant, deres pårørende i forbindelse med levering af vores sygeplejeydelser. Formålet med denne privatlivspolitik er at fortælle, hvilke oplysninger vi behandler, hvordan vi bruger dem, hvordan vi opbevarer dem, og hvilke rettigheder du har i forhold til dine data. 

Den dataansvarlige hos KeasCare er den administrerende direktør, som også fungerer som vores databeskyttelsesansvarlige. Du kan kontakte os på kontakt@keascare.dk 

eller telefon +45 61652327, hvis du har spørgsmål om behandling af dine oplysninger. 

Vi behandler oplysninger, som er nødvendige for at kunne levere vores ydelser, herunder almindelige oplysninger som navn, adresse, telefonnummer, e-mail og relation til patienten, oplysninger om betaling, følsomme oplysninger som helbredsoplysninger, medicin, behandling og diagnoser, samt oplysninger fra pårørende, som er relevante for planlægning eller udførelse af plejen. Vi opbevarer CPR-numre og andre nødvendige sundhedsdata i vores patientjournal, der overholder alle gældende regler for GDPR-compliance. E-mails med personhenførbare data sendes krypteret via eksternt system, og journaloplysninger samt ordreoplysninger er kun tilgængelige for relevante medarbejdere, med adgang logget og monitoreret via vores journalsystem. Ordreoplysninger opbevares i 5 regnskabsår i henhold til Bogføringsloven og videregives kun med samtykke, hvis de skal bruges til markedsføring. 

Behandlingen sker på baggrund af lovgivning, herunder GDPR art. 6, stk. 1, litra c, art. 9, stk. 2, litra h, sundhedslovgivning og krav fra Styrelsen for Patientsikkerhed. Det betyder, at vi ikke behøver samtykke, når behandlingen foretages for at kunne levere nødvendige sundhedsydelser. Oplysninger videregives kun, når det er nødvendigt og lovligt, for eksempel til kommuner, regioner, Styrelsen for Patientsikkerhed, praktiserende læger eller andre sundhedsprofessionelle i forbindelse med behandling, samt til revisor eller myndigheder i forbindelse med lovpligtig rapportering.

KeasCare anvender også cookies på vores hjemmeside for at give dig den bedst mulige oplevelse. Cookies hjælper os med at forbedre brugeroplevelsen, generere statistik over brugen af hjemmesiden og målrette markedsføring. Nogle cookies kommer fra tredjepart, eksempelvis analyseværktøjer, og oplysninger fra disse cookies kan opbevares i op til 50 måneder. Du kan altid ændre dine cookie-indstillinger i din browser eller kontakte os, hvis du ønsker at blive afmeldt målrettet markedsføring. 

Vi benytter udelukkende tredjepartssystemer, der overholder GDPR-lovgivningen, til blandt andet e-mail, dokumenthåndtering, lønsystem og journalsystem. Den administrerende direktør og vores medarbejdere følger interne GDPR-processer, som sikrer, at persondata behandles korrekt og lovligt. 

Som registreret har du ret til at få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig, få urigtige oplysninger rettet, anmode om sletning, hvor behandling ikke er lovpligtig, begrænse eller gøre indsigelse mod behandlingen og få oplysninger udleveret i et struktureret, almindeligt anvendt format, hvor relevant. Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os via de kontaktoplysninger, der fremgår ovenfor. 

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine oplysninger, kan du kontakte os direkte, eller du har ret til at klage til Datatilsynet via www.datatilsynet.dk. 

Denne privatlivspolitik er tilgængelig på vores hjemmeside og kan til enhver tid rekvireres hos KeasCare ApS.